Wilt u zich bij binnenkomst melden bij een van de receptionistes?

Wilt u elke wijziging in persoonlijke gegevens doorgeven:
Verhuizing
Geboorte
Overlijden van een gezinslid
Veranderen van ziektekostenverzekering.

Wilt u elke wijziging wat betreft uw gezondheid en medicijngebruik doorgeven:
Bij uw eerste bezoek aan de praktijk vragen wij u een gezondheidsverklaring in te vullen.
Iedere wijziging hierin graag doorgeven, ziekten en medicijngebruik kunnen een tandheelkundige behandeling beïnvloeden!

Afspraken:
Een afspraak kan kosteloos geannuleerd worden tot uiterlijk 2 werkdagen voor de afspraak.
Een afspraak via e-mail afzeggen is niet mogelijk.
Het regelmatig vergeten van een afspraak kan leiden tot ons verzoek een andere tandarts te zoeken.
Als een afspraak wordt vergeten zijn wij genoodzaakt de gereserveerde tijd in rekening te brengen.

Betalingen:
Na ontvangst van de nota is de betalingstermijn 30 dagen.
Bij het uitblijven van betaling ontvangt u van ons een betalingsherinnering.
Blijft dan alsnog betaling uit dan zullen wij een incassobureau inschakelen, de bijkomende kosten hiervan komen voor uw rekening.
Graag voorkomen we conflicten over rekeningen, we vragen u dan ook bij onduidelijkheden contact op te nemen met onze financieel medewerkster.
Is er sprake van een conflict m.b.t. de betaling van nota's dan zullen wij alleen nog acute pijnklachten behandelen tegen contante betaling.

Bezoekers die onder invloed zijn van drank, drugs of ander storend gedrag vertonen kunnen wij helaas niet toestaan.

Lichamelijk geweld of bedreigingen worden niet geaccepteerd. Hierbij schakelen wij altijd de politie in.